Analiza de business (intr-un proiect BPM)

Rolul unui business analyst este vital in orice arie iar performantele unui proiect sunt influentate in primul rand de analiza de business.
In etapa analizei de business se identifica nevoile clientului cu scopul de a gasi solutii la problemele pe care le intampina. Business analyst-ul apare in tot ciclul de viata al proiectului, intelegand si proiectand nevoile clientului, documentand si organizand cerintele. De asemenea este pivotul principal de comunicare catre echipa de implementare. Analistul de business trebuie ca in permanenta sa puna intrebari si sa aleaga intrebarile bune.
Evidentierea si formularea regulilor de business (business rules) este critica in etapa de analiza si pentru aceasta trebuie inteles bine domeniul de business, organizatia si proiectul, atat la nivel general cat si la nivel micro. Fiecare regula de business, eventual grupate in familii, trebuie formulata, dupa care documentata in asa fel incat sa poata fi inteleasa ca apoi sa fie aprobata.
Cateva reguli ce caracterizeaza o analiza de top sunt:


