Performanta Afacerii are la baza un set de procese analitice de business, sustinute de tehnologie, prin care se definesc scopuri strategice ce pot fi masurate prin indicatori de performanta.

Performanta Afacerii presupune definirea scopurilor strategice care cuprind si se integreaza la toate nivelurile companiei privita ca un tot unitar. Managementul Performantei Afacerii stabileste un set de procese analitice si un set de Indicatori de performanta (Key Performance Indicators - KPIs) pentru masurarea si gestionarea performantelor aferente obiectivelor propuse. Aceasta perspectiva de management implica crearea unei metode eficiente de optimizare a performantei, respectiv benchmark-uri, analize precise ale proceselor afacerii, ale performantei si de previzionare.

Asocierea cu conceptul de BPM si utilizarea acestora in dezvoltarea de solutii adecvate, a dat nastere unui sistem de workflow complex, aflat in continua evolutie. Enterprise Performance Management functioneaza ca un sistem de control pentru o implementare bazata pe procese, permitand analistului de business sa aiba o viziune completa si control asupra modului in care solutiile de BPM isi indeplinesc rolul.

Enterprise Performance Management (Managementul Performantei Afacerii) creaza un mediu puternic si precis, caracterizat de coerenta datelor, analiza eficienta si previziunile eficace.

BENEFICII

Managementul performantei afacerii ofera un set de instrumente concepute pentru gestionarea strategica, tactica si operationala a afacerii.

Procesul de luarea a deciziilor in concordanta cu informatiile actualizate

• Promovarea cunoasterii complexe a afacerii, a luarii de decizii si a rezultatelor excelente;
• Consolidarea abilitatilor organizatiei de a face previziuni financiare si de vanzare;
• Prin intermediul instrumentelor de monitorizare (dashboards si scorecards) se accelereaza accesul managerilor la rapoarte generalizate;
• Rafinarea continua a proceselor pentru a obtine eficienta acestora;
• Identificarea, urmarirea, previzionarea si corectarea eficienta a problemelor in procesul de diagnoza a domeniilor cheie ale organizatiei;
• Alocarea adecvata a resurselor pentru oferirea de solutii, in timp util, la problemele clientilor;
• Crearea unui sistem de alerte in timp real a exceptiilor si schimbarilor pentru utilizatori;
• Faciliteaza raspunsuri rapide la problemele aparute inainte ca acestea sa se dezvolte.

Cresterea profitului

• Echipele vor putea urmari eficienta activitatilor si isi vor adapta proiectele la strategia organizatiei;
• Identificarea tendintelor si adaptarea proceselor la acestea;
• Scaderea costurilor si pierderilor.