Marketingul tehnologiilor inalte
Acest articol este un tribut adus unei lecturi foarte interesante, pentru multe companii o strategie de succes, pentru altii o lectie de marketing cu studii de caz "made in" Silicon Valley.
Provocarea cu care se confrunta majoritatea producatorilor de tehnologie inalta pe care G. Moore o dezbate in cartea "Traversarea Abisului" o reprezinta promovarea produselor de la categoria cumparatorilor vizionari la cea a cumparatorilor pragmatici, destul de dificila datorita diferentelor majore de perceptie intre cele doua categorii. A trece de la cota de 1/4 pe care o reprezinta categoriile inovatorilor si vizionarilor la cea de 1/3 a pragmaticilor, este un efort sustin care trebuie facut, cu resurse foarte mari, al carui rezultat poate fi totul sau nimic.
Observam din graficul curbei adoptarii tehnologiei ca fisura dintre majoritatea timpurie si cea tarzie este cu mult mai mica decat abisul dintre vizionari si pragmatici. Desi au o caracteristica majora comuna, faptul ca pragmaticii sunt companii de marime asemanatoare cu vizionarii, ce ii diferentiaza intr-o la fel de mare masura este obiectul vanzarii in viziunea lor. Pentru vizionari, produsul trebuie sa fie un agent al schimbarii care sa le ofere un avantaj substantial in fata concurentei, pe cand pentru pragmatici produsul reprezinta certitudinea imbunatatirii productivitatii, cu costuri si riscuri minime.
Economia Experientei
E dimineata. Esti in intarziere si abia apuci sa faci o cafea pe fuga, doar ca sa fii putin mai alert in prima parte a zilei. Acesta e singurul scop al cafelei. Te inspira? Cu siguranta nu. Dar gandeste-te la cafeaua din dimineata aceasta grabita, aceeasi cafea, si da-i un context: esti in Noua Caledonie, cel mai indepartat loc de Romania pe Glob. E liniste, este dimineata pe aceasta minunata insula, soarele rasare ca si cum ar fi primul rasarit pe care il vede tarmul. Esti pe un scaun confortabil si privesti cum lumea parca o ia de la capat. Ei bine, tocmai ai fost transpus intr-o experienta, in care cafeaua este un element principal.
