Consultanta

Prin procese fluide, standardizate si automatizate :

• Se reduc costurile operationale
• Se imbunatateste considerabil relatia cu clientii si furnizorii
• Compania devine un competitor performant in ecosistemul din care face parte.

Facilitam initiativele de a obtine coerenta structurala prin transfer de cunoastere si implementare de Business Process Management.
Realizarea unei solutii bazate pe metodologia BPM presupune abordarea unui proces care implica oameni si sisteme si automatizarea lui.

Noutatea pe care o aduce aceasta practica de management consta in agilitatea crescuta de schimbare a modelului de business.

Solutiile bazate pe Managementul prin Procese (BPM) sunt un suport logic in procesul de creare a unei legaturi sustenabile intre business si tehnologie.

Standarde de metodologie

• Etapa de analiza
  • BABOK (Business Analysis Body of Knowledge)
  • ITIL (Information Technology Infrastructure Library)

• Etapa de implementare
  • PRINCE2 (Management of Stages)

Etape in dezvoltarea proiectelor

1. Initializare si analiza (Documentul de initializare, Documentul cu cerintele de business, Planul proiectului, Planul de asigurarea a calitatii, planul de managementul riscurilor, Documentul de gestiune a schimbarilor)
2. Implementarea proiectului: Dezvoltarea pilotului (Documentul de acceptanta a pilotului). Dezvoltarea solutiei (Minute ale intalnirilor de tip Milestones, inregistrarea comunicarii prin e-mail)
3. Managementul  etapelor de dezvoltare a proiectului (Raportare la finalizarea fiecarei etape, Plan pentru urmatorul pas din proiect, plan pentru     situatiile exceptionale, plan pentru schimbarile din cadrul proiectului)
4. Perioada de testare si de acceptanta (plan de scenarii pentru testare, rapoarte de testare (UAT)
5. Go Live (Plan pentru etapa GO Live, Raport al etapei Go Live)
6. Inchiderea proiectului (Raport de finalizare a proiectului, Acceptanta finala, Plan privind activitatile viitoare)

Certificari

A. Consultanta

• Business Analysis
  • Business Process Modeling Notation (BPMN)
    • Analysis Body of Knowledge (BABOK): 1 consultant certificat
    • ITIL: 1 consultant certificat

• Business Architecture
  • Zachman Framework: 1 arhitect certificat

• Balanced Scorecard
  • Norton & Kaplan Methodology

B. Implementare tehnica

• BPM
  • TIBCO Software (iProcess - 4 consultanti certificati)
  • Lombardi (IBM),
  • Software AG,
  • Bonita Software,
  • WebRatio.

• SOA - ESB (Enterprise Service Bus)
  • TIBCO BusinessWorks
  • Petals

• BI & Enterprise Performance Management
  • Hyperion Oracle (2 consultanti certificati)
  • Pentaho.